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领航在手 用户端(演)


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商务 工具
开发 深圳市中航软件技术有限公司
自由

领航在手(iPhone版)是深圳市中航软件技术有限公司专为iPhone手机用户推出的产品售后服务软件,具有报修,巡检,评价等功能,提升产品的售后服务质量,提高响应速度,为用户提供了方便快捷的售后报修方式。

产品特色:
1、方便快捷的报修入口:
通过扫码报修,电话报修实现了产品售后报修流程的快捷性和方便性。
2、实时查询用户报修单的进度和状态:
用户可以在我的报修,我的巡检这两个入口查看到报修单和巡检单的进度、状态。
3、多维度售后评价:
报修单,巡检单完成后可对维修(巡检)工程师的售后服务做出相应的评价。
4、历史报修记录、历史评价记录:
随时随地查看用户当前历史报修单记录、历史评价记录。
5、我的消息:
报修单、巡检单状态改变实时提醒。